Cada dia é único.

Enjoy at Pepco!

A Pepco é uma cadeia retalhista pan-europeia de descontos em rápido crescimento. Atualmente, servimos mais de 36 milhões de clientes por mês, oferecendo roupa para toda a família, bem como artigos para o lar e brinquedos, tudo aos preços mais baixos. Após mais de 20 anos de crescimento contínuo, empregamos atualmente mais de 31.000 pessoas em 18 países da Europa e operamos uma rede de mais de 4.000 lojas.

Trabalhar na Pepco significa fazer parte de um ambiente onde não há dois dias iguais. O ritmo é dinâmico, as tarefas são variadas e o trabalho em equipa é essencial. Esta variedade cria verdadeiras oportunidades para aprender, desenvolver novas competências e crescer – quer inicies a tua jornada numa loja ou numa das nossas equipas de escritório.

Consulta as nossas ofertas

As lojas são o coração da nossa atividade. Em cada uma das mais de 4000 lojas, trabalha uma equipa bem coordenada, cujas tarefas diárias incluem preparar a loja para a abertura, atender os clientes e a caixa, repor mercadorias e cuidar da sua apresentação atrativa.

Os escritórios da Pepco estão localizados em toda a Europa, com a sede da empresa situada em Poznan, Polónia. Lá, os colaboradores preparam a oferta comercial, gerem a logística, desenham estratégias de comunicação e desenvolvem a infraestrutura de TI para 18 mercados na Europa. O nosso escritório em [país] está sediado em [cidade].

18

países europeus

31,000+

colaboradores

4,000+

lojas

Mais de 36 milhões

de clientes felizes por mês

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Trabalha no nosso escritório

Ao trabalhar na Pepco, influencias a forma como milhões de pessoas na Europa se vestem e decoram as suas casas! O nosso trabalho é caracterizado pela diversidade e internacionalidade.

A nossa equipa local garante o bom funcionamento de todo o negócio nacional, impulsionando o crescimento de uma rede presente em 18 países europeus.

Trabalha na nossa loja

O trabalho em equipa e o respeito mútuo dão-nos asas para enfrentar os desafios diários que o trabalho numa loja apresenta.

Cuidar das boas experiências dos nossos clientes traz-nos muita alegria! Gostamos da simplicidade, mas estamos em constante desenvolvimento. O trabalho traz-nos felicidade!

Cashier

Cashier

“Um Cashier ajuda a criar uma experiência de compra amigável e bem organizada para os nossos clientes. Esta função inclui atender os clientes na caixa, repor produtos, manter o espaço de vendas arrumado e garantir que a loja tem um aspeto acolhedor durante todo o dia. Os Cashiers trabalham em estreita colaboração com a sua equipa e desempenham um papel importante na forma como os clientes vivenciam a nossa loja todos os dias.”

Shift Leader

Shift Leader

“Um Shift Leader combina as tarefas diárias de Cashier com responsabilidade adicional pela loja durante o seu turno. Em dias designados, apoiam o Store Manager organizando o trabalho da equipa, supervisionando as tarefas diárias e garantindo o bom funcionamento da loja. A função inclui também a gestão de fechos de caixa, a manutenção da ordem no espaço de vendas e o apoio na organização do armazém. Os Shift Leaders ajudam a manter a loja a funcionar de forma eficiente e apoiam a sua equipa no trabalho diário.”

Store Manager

Store Manager

“Um Store Manager é responsável pelo funcionamento geral da loja. Esta função inclui o cumprimento de objetivos de vendas, a gestão e o desenvolvimento da equipa, o recrutamento de novos colaboradores e a criação de um ambiente de trabalho positivo. Os Store Managers também supervisionam os padrões de serviço ao cliente, a exposição das mercadorias e a organização do armazém, garantindo que a loja funciona sem problemas e atinge os objetivos do negócio.”

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Como recrutamos para as lojas?

Candidata-te

Candidata-te

“Partilha o teu currículo connosco. Fala-nos da tua experiência anterior.”

Entrevista telefónica

Entrevista telefónica

“Um recrutador entrará em contacto com os candidatos selecionados e apresentará a oferta. Haverá oportunidade para fazeres perguntas durante a conversa.”

Entrevista na loja

Entrevista na loja

“Vamos encontrar-nos e conversar.”

Decisão de contratação

Decisão de contratação

“Apresentação de uma proposta ao candidato selecionado.”

Como é o processo de integração (onboarding)?

Na Pepco, criamos uma experiência excecional para os colaboradores, ajudando cada novo colega a começar com clareza e confiança. O processo de integração nas nossas lojas apoia uma rápida adaptação às funções, às nossas formas de trabalhar e à Pepcoolture. Graças a uma formação estruturada, ao apoio de managers, formadores e "buddies" (colegas mais experientes), e a percursos de aprendizagem personalizados que diferem consoante a função e a experiência, a integração garante que todos se sintam preparados, motivados e prontos a contribuir para um ambiente de loja forte e focado no cliente.

Os nossos benefícios

Seguro médico

comparticipação em cuidados de saúde

Desconto para colaboradores

nas lojas Pepco

Aniversário Pepco (Pepcoversary)

celebração dos aniversários de trabalho

Subsídio de alimentação

pago em cartão de refeição

Olá mundo

enxoval para recém-nascido

A nossa Pepcoolture

Na Pepco, estamos a construir uma cultura extraordinária e única: a Pepcoolture, alinhando e aplicando os nossos valores diariamente aos nossos clientes, colegas e parceiros de negócio.

A nossa visão, missão, propósito e valores orientam a forma como trabalhamos todos os dias. Influenciam as nossas decisões, as nossas prioridades e a forma como trabalhamos uns com os outros. Mostram quem somos como empresa e para onde vamos. Ao segui-los, todos ajudamos a construir um futuro forte e sustentável para a Pepco.

Cuidar dos nossos colegas

Cuidar dos nossos colegas

Wioleta Store Manager, Polónia

“Cuidar dos colegas significa estar lá quando alguém precisa de apoio – especialmente no início ou em momentos difíceis. Ajudamo-nos mutuamente, mantemo-nos disponíveis e tratamos todos com respeito. Quando nos sentimos apreciados, o trabalho torna-se mais fácil e agradável.”

Adorar os nossos clientes

Adorar os nossos clientes

Antoaneta Store Manager, Bulgária

“Amar os nossos clientes significa recebê-los com simpatia e ouvir realmente o que precisam. Quando os clientes se sentem vistos e confortáveis nas nossas lojas, eles regressam – e isso é o que mais importa.”

Dar o melhor de nós

Dar o melhor de nós

Valéria Store Manager, Eslováquia

“Dar o seu melhor significa manter a calma, assumir a responsabilidade e procurar sempre soluções. Aprendemos com os erros, apoiamos o crescimento uns dos outros e encorajamo-nos mutuamente a fazer melhor todos os dias.”

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Um local de trabalho inclusivo

Os nossos mais de 31.000 colegas na Pepco são o coração do nosso sucesso. Cada um de nós traz uma história, um background e uma perspetiva únicos. É por isso que entendemos e nos identificamos com os milhões de clientes que servimos. Queremos que todos aqui sintam que pertencem, que saibam que são valorizados e respeitados, e que tenham todas as oportunidades para prosperar.

A nossa responsabilidade

A Estratégia de Sustentabilidade da Pepco "Onde o crescimento encontra o cuidado" foca-se em como construímos um negócio forte e preparado para o futuro — crescendo de forma responsável e cuidando das nossas pessoas, dos nossos clientes e do mundo à nossa volta.

A sustentabilidade está enraizada na forma como operamos e crescemos, guiados pelos nossos valores. Focada nos tópicos que mais importam, a nossa estratégia combina prioridades claras, uma governação forte e relatórios transparentes para impulsionar um crescimento responsável e resiliente.

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Perguntas Frequentes (FAQ) sobre Recrutamento para Lojas

Preciso de ter experiência prévia em retalho para me candidatar?

Preciso de ter experiência prévia em retalho para me candidatar?

“Não necessariamente. Embora a experiência no retalho seja sempre uma vantagem, não é obrigatória. Estamos igualmente interessados na tua atitude, vontade de aprender e nas competências que trazes contigo. Se estás motivado e focado no cliente, gostaríamos muito de te conhecer.”

Que horários de trabalho e padrões de turnos posso esperar?

Que horários de trabalho e padrões de turnos posso esperar?

“Depende! Embora criemos horários dinâmicos para acompanhar os nossos clientes, esforçamo-nos genuinamente por planear turnos que funcionem para a nossa equipa, garantindo que o horário seja equilibrado para todos.”

É possível trabalhar em part-time ou ter um horário flexível?

É possível trabalhar em part-time ou ter um horário flexível?

“Absolutamente. Temos posições a part-time disponíveis e - à semelhança da nossa abordagem ao planeamento de turnos - pretendemos oferecer flexibilidade que se adapte à tua vida, mantendo o bom funcionamento da loja.”

Que tipo de contrato assinarei quando começar a trabalhar na loja?

Que tipo de contrato assinarei quando começar a trabalhar na loja?

“A maioria dos nossos contratos são indefinidos (sem termo), no entanto, oferecemos tanto trabalho temporário como permanente, dependendo do que funciona melhor para a função e para a equipa. Existem também alguns contratos de trabalho sazonal para as nossas épocas de pico.”

As horas extraordinárias são pagas para as funções na loja?

As horas extraordinárias são pagas para as funções na loja?

“Sim, pagamos horas extraordinárias para garantir que o esforço adicional dos nossos colegas é reconhecido e devidamente compensado, de acordo com as leis locais.”

É possível trabalhar apenas na caixa ou apenas no espaço de vendas?

É possível trabalhar apenas na caixa ou apenas no espaço de vendas?

“Acreditamos na variedade. Receberás formação e ser-te-á pedido que trabalhes em toda a loja, desde o espaço de vendas até às caixas.”

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